Installation de distributeur de produit pharmaceutique
Le distributeur automatique pour pharmacie est un appareil qui s'installe devant une officine afin de proposer aux clients une large gamme de produits pharmaceutiques non soumis à prescription.
Accessibles 24h/24 et 7 jours sur 7, ces produits et soins disponibles sans ordonnance sont agencés et réapprovisionnés par le pharmacien en fonction des besoins et de la demande.
Pratique et fiable, un automate délivrant des produits de parapharmacie est composé de plateaux modulables et d'une vitre anti-effraction. Les clients peuvent acheter leurs produits pharmaceutiques à toute heure du jour et de la nuit et en totale discrétion.
Moderne et sécurisée, cette machine permet d'offrir à la clientèle un service de proximité mais aussi d'attirer et de fidéliser de nouveaux clients. Ce mode de distribution est de plus en plus répandu et est en parfaite adéquation avec la nouvelle demande consommateurs.
Plusieurs types de distributeurs automatiques peuvent être installer : les petits modèles peuvent contenir de 30 à 40 articles tandis que les versions plus larges peuvent accueillir plus de 100 références. Pour garantir la qualité des produits, ils sont climatisés.
Les appareils sont entièrement personnalisables pour s'adapter à l'environnement et assurer une bonne visibilité. Il est possible de réserver un ou plusieurs étages pour déposer les commandes des clients qui peuvent ainsi venir les retirer quand ils le désirent via un code secret.
Les avantages
- Accessible 24h/24 et 7 jours sur 7 ;
- Décliné en plusieurs formats pour s'adapter à votre gamme de produits ;
- Désengorge l'officine aux heures d'affluence ;
- Des offres de location attractives et une livraison gratuite ;
- Matériaux brevetés contre le vandalisme ;
- Facile d'utilisation ;
- Respecte les nouvelles règles d'hygiène issues du secteur médical ;
- Rechargeable de l'extérieur mais aussi depuis l'intérieur des pharmacies ;
- Composé de compartiments réglables pour accueillir tout type de produits pharmaceutiques.
Un large choix de produits de parapharmacie
Un distributeur automatique de parapharmacie est destiné à recevoir différents produits comme des soins, du petit matériel médical, et des produits intimes. On peut y trouver :
- Produits de première nécessité : Pansements et compresses, produits désinfectants et thermomètre, tests de grossesse ;
- Crèmes hydratantes, crèmes solaires et baumes réparateurs, mousses à raser et lotions ;
- Préservatifs, crèmes lubrifiantes, tampons et serviettes hygiéniques ;
- Produits d'hygiène : Brosses à dent, fil dentaire, baume pour les lèvres ;
- Produits sanitaires : gel hydroalcoolique, masques, gants ;
- Produits spécifiques pour bébé : Laits, couches, talc, biberons et tétines.
Quel budget prévoir ?
Acquérir un automate peut s’avérer être coûteux pour une rentabilité relativement faible, il s’agit donc de bien se préparer et de réfléchir aux objectifs de développement avant de se lancer.
Un distributeur automatique de pharmacie coûte entre 20 000 et 27 000€ en fonction de sa taille et de la marque. Il est possible de l’acheter sous forme de crédit-bail d’une durée de 3 à 5 ans. L’automate étant intégré à l’officine, son installation nécessite des travaux d’aménagement (raccordement électrique, découpe de la vitrine) qui ne sont pas toujours inclus dans le prix.
Demandez des conseils au prestataire lors de l’achat du distributeur de médicaments.
La vente de médicaments n'engendrant qu'une faible marge, le retour sur investissement peut prendre du temps. Les premiers mois peuvent être peu rentables, le temps que le bouche à oreille se fasse. Dans tous les cas, il faut envisager un chiffre d’affaires mensuel de 800 à 1 000€.
Un réel atout pour optimiser la relation client
Un distributeur pour pharmacie permet de se démarquer de ses confrères, de se montrer innovant et sensible aux besoins de ses clients.
Cela permet également de désengorger la pharmacie durant les horaires d’affluence.
Mettre en libre-accès des produits d'hygiène à toute heure du jour et de la nuit permet de fluidifier et optimiser la vente d'un produit depuis une pharmacie équipée.
Il peut s’agir de dépanner des parents ayant un besoin urgent de couches ou des personnes n’ayant pas eu le temps d’aller acheter de la crème solaire ou de l’anti-moustique pendant la journée. Cela peut aussi permettre aux plus timides d’acheter des préservatifs en tout anonymat et des soins intimes ou de trouver produits de première nécessité comme du lait pour bébé ou des pansements.
Les fournisseurs spécialisés
Trois sociétés se partagent le marché de la distribution automatique de médicament en France :
⇒ RETinCO et sa petite pharmacie
Ce fournisseur est spécialisé dans la mise en place de solution de distribution automatisée de médicament. Il met à disposition six modèles d’automates, avec couleur personnalisable et guichet de garde avec un passe-produit et un interphone intégrés. Il est possible de choisir une vitrine simple, double, surélevée, dans un sas ou sous abri.
Le pharmacien peut aussi accéder à des statistiques précises sur son activité et bénéficier de conseils sur la gestion du matériel.
⇒ Alliadis et son Pharma24
Filiale du Groupe Cegedim, Alliadis est un spécialiste de l’informatique officinale. Il accompagne les pharmaciens depuis plus de vingt ans en leur proposant des équipements informatiques et des solutions loading logicielles globales.
Aujourd’hui, plus d’une centaine de Pharma24 ont été installés en France. Alliadis a la particularité de développer la communication et le marketing avec les pharmaciens.
Il leur propose d’être gratuitement référencés sur le site grand public et sur les applications mobiles permettant de géolocaliser le distributeur le plus proche de soi. Il remet également des flyers aux pharmacies pour qu’elles fassent la promotion de leur Pharma24 auprès de leur clientèle.
⇒ CPM et son PharmaShop24
Avec plus de 4 000 clients sur le territoire, CPM propose la location de ses PharmaShop pour une durée de deux ans avant le retour du distributeur, avec possibilité de rachat au terme du contrat. Ces automates sont équipés d’un système d’alarme, d'un écran tactile, et d'une climatisation intégrée. Connectés en réseau, ils fournissent des statistiques détaillées.
Des appareils connectés grâce aux applications PC et smartphones
Généralement installé devant une pharmacie, le distributeur dispose de deux portes, l'une à l'extérieur et l'autre à l'intérieur, ce qui permet au professionnel d'agencer et d'optimiser le rechargement des produits directement depuis son officine.
Grâce aux compartiments modulables, le distributeur peut accueillir toutes sortes de contenants comme des flacons, des tubes pour les soins, des boîtes de médicaments ou encore des plaquettes. Le professionnel de santé agence les compartiments en fonction de ses besoins.
Les clients sélectionnent les produits désirés grâce au clavier dédié et un ascenseur permet de délivrer les produits les plus sensibles en parfaite sécurité. Plusieurs terminaux de paiement sont proposés, que ce soit le paiement en espèces (pièces et billets) via un monnayeur ou le règlement par carte bancaire. A la fin de la transaction, le client reçoit un ticket de caisse.
Il est possible de charger une application web dédiée pour PC, tablettes et smartphones pour suivre en direct la vente des produits. Ce système permet de mieux gérer la demande, de surveiller en temps réel les stocks et de réagir rapidement en cas de pénurie de produits.
L'application vous permet également d'obtenir des statistiques précieuses pour déterminer avec précision les produits les plus demandés, les heures d'affluence ou les solutions de règlement privilégiés depuis l'officine.
Des distributeurs automatiques de médicaments sécurisés
Un automate permet de rendre certains produits accessibles en permanence aux patients, y compris lors de la fermeture de la pharmacie. Néanmoins, il est indispensable que ces appareils soient protégés afin d’éviter le vandalisme, le vol et la dégradation.
Les distributeurs automatiques sont équipés de systèmes de protection.
- Le double vitrage ou le blindage : composés d’une large partie vitrée, les distributeurs sont particulièrement exposées. Certes, cette visibilité est utile pour la clientèle, mais elle présente également un risque de vandalisme. Pour y remédier, les machines sont équipées de verre à double-vitrage et/ou de verre blindé.
- L’accès sécurisé : l’approvisionnement des machines est accessible par plusieurs moyens. Il est possible de les recharger de manière classique en ouvrant la porte frontale. Il est également permis de les alimenter par l’arrière, depuis l’intérieur de la pharmacie, grâce à une ouverture sécurisée Dans les deux cas, les accès sont renforcés.
Cette sécurisation est également valable pour l’aspect monétaire. En effet, le règlement par carte bancaire, avec code ou sans contact, permet aux utilisateurs d’être servis sans crainte.
